Privacybeleid

Academiestarten ("wij", "ons"), onderdeel van [Bedrijfsnaam], gevestigd te [adres], KvK-nummer [KvK-nummer], hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor welke gegevens?

Academiestarten verwerkt persoonsgegevens in twee rollen:

• Als verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van academie-eigenaren (Klanten) die een account aanmaken op het Platform, bijvoorbeeld voor accountbeheer en facturatie.
• Als verwerker voor de gegevens van Cursisten die via de academie van een Klant een training of cursus afnemen. De academie-eigenaar bepaalt hier zelf welke gegevens worden verzameld en met welk doel; Academiestarten verwerkt deze gegevens uitsluitend in opdracht van de academie-eigenaar.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Afhankelijk van hoe je het Platform gebruikt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• Naam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld opgeslagen) bij het aanmaken van een account;
• Bedrijfs- en facturatiegegevens, zoals adres, btw-nummer en KvK-nummer, voor het opstellen van facturen;
• Betaalgegevens die worden verwerkt door onze betaalpartner Mollie — wij slaan zelf geen creditcard- of bankgegevens op;
• Content die je uploadt naar je academie, zoals afbeeldingen, video's en trainingsmateriaal;
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en gebruiksstatistieken, verzameld via cookies;
• Berichten die je stuurt via het contactformulier, de helpdesk of het interne berichtensysteem.

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

• Het aanbieden en beheren van je account en academie;
• Het verwerken van betalingen en het opstellen van facturen;
• Het bieden van klantenondersteuning via de helpdesk en het contactformulier;
• Het verbeteren van het Platform op basis van geanonimiseerde gebruiksstatistieken;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze fiscale bewaarplicht.

4. Grondslag voor de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst (het leveren van het Platform), het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen), en ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren en beveiligen van het Platform. Voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies (zoals Google Analytics) vragen we vooraf je toestemming via de cookiemelding op onze website.

5. Delen met derden

We delen gegevens uitsluitend met derde partijen die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze dienst, waaronder:

• Mollie — voor het verwerken van betalingen;
• Onze hostingpartij — voor het opslaan en beschikbaar houden van het Platform en de daarop geplaatste gegevens;
• Google Analytics — voor geanonimiseerde websitestatistieken, uitsluitend na jouw toestemming.

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten waar dit wettelijk vereist is. We verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

6. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld om je ingelogd te houden. Daarnaast gebruiken we, alleen na jouw toestemming via de cookiemelding, analytische cookies (Google Analytics) om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door de cookies van onze website te verwijderen in je browserinstellingen.

7. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Factuurgegevens bewaren we conform de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar. Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is; na verwijdering van een academie worden bijbehorende gegevens binnen een redelijke termijn verwijderd.

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van je persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Wil je gebruikmaken van een van deze rechten, neem dan contact met ons op via raphaelg1986@gmail.com. Ben je Cursist bij een academie op ons Platform, neem dan in eerste instantie contact op met de betreffende academie-eigenaar, aangezien zij verantwoordelijk zijn voor jouw gegevens.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleutelde opslag van wachtwoorden en beveiligde (HTTPS) verbindingen.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd op deze pagina te vinden.

11. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem contact met ons op via raphaelg1986@gmail.com of via het contactformulier.